Shipping policy

 

Chaque commande est traitée avec le plus grand soin et une attention particulière. Nous tenons à ce que votre expérience soit aussi agréable que possible, de la commande à la réception de votre colis.

Délais : Nous nous engageons à préparer et expédier vos commandes sous 3 jours ouvrés après validation du paiement. Chaque pièce est soigneusement emballée pour s'assurer qu'elle vous parvienne en parfait état.

Délais indicatifs de livraison :

• • France : [2-5 jours ouvrés]

  • Europe : [5-10 jours ouvrés]

  • International : [10-20 jours ouvrés]

Transporteurs
Les expéditions sont effectuées via [La Poste / Mondial Relay / Colissimo / SendCloud].

Frais de port
Les frais sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, en fonction du poids, du volume et de la destination.

Retards & pertes
Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de retard de livraison imputable au transporteur. En cas de perte avérée, nous nous engageons à trouver une solution dans la mesure du possible avec le transporteur. Nous ne rembourserons pas les pertes liées au transporteur.

Zones de livraison

France métropolitaine /Union Européenne / International (selon options disponibles)

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter à atelieramae.contact@gmail.com pour toute assistance.

Merci de votre confiance et de faire partie de notre aventure.